הצלחה ביזמות נבנית על מגוון כישורים, ויכולת מכירה היא רק אחד מהם.
בקצרה
הצלחה ביזמות אינה תלויה בכישרון מכירות מולד, אלא ביכולת לזהות חוזקות אישיות ולהרכיב סביבן צוות משלים שמכסה את כלל היבטי המיזם. התפיסה לפיה יזם חייב להיות איש מכירות כריזמטי היא סטריאוטיפ שמחמיץ את העובדה שמיזמים מצליחים נבנים על ידי צוותים מגוונים, שבהם יש מקום מרכזי גם לאנשי מוצר, טכנולוגיה, תפעול וניתוח.
תואר בחדשנות ויזמות נועד להקנות ארגז כלים רחב לניהול כל שלבי המיזם, החל מזיהוי הצורך ובניית הפתרון ועד לניהול פיננסי ותפעולי. יכולות תקשורת ומכירה הן חלק מהמערך, אך הן אינן התכונה היחידה או המרכזית. הלימודים מפתחים את היכולת להבין את התמונה המלאה, לנהל תהליכים מורכבים ולעבוד בשיתוף פעולה, כישורים שמאפשרים גם לאנשים שאינם "אנשי מכירות" טבעיים להוביל וליצור ערך.
יזמות היא עבודת צוות, לא מופע יחיד
הדימוי הפופולרי של היזם הבודד שעומד על במה וסוחף אחריו משקיעים ולקוחות הוא תמונה חלקית ומטעה. במציאות, מיזמים מורכבים וחדשניים כמעט תמיד נבנים על ידי צוות מייסד, לא על ידי אדם אחד. הצלחת המיזם תלויה בסינרגיה בין חברי הצוות, כאשר כל אחד מביא את החוזקות שלו. יזם בעל אוריינטציה טכנולוגית או מוצרית, שמצטיין בניתוח נתונים, הבנת משתמשים ותכנון ארכיטקטורת פתרון, הוא נכס קריטי לא פחות מהשותף שיודע לבנות קשרים ולגייס הון. תפקידו של התואר הוא להעניק לכל אחד מהם שפה משותפת והבנה של תחומי האחריות של האחר, כדי שיוכלו לפעול יחד כיחידה מתפקדת.
זיהוי צורך ופיתוח פתרון קודמים למכירה
לפני שיש מה למכור, צריך שיהיה מוצר או שירות שנותן מענה לצורך אמיתי. השלבים הראשונים והקריטיים בתהליך היזמי כלל אינם עוסקים במכירות, אלא בהקשבה, חקירה, ניתוח ואימות. שלבים אלה כוללים מחקר משתמשים, ראיונות עומק, ניתוח שוק, זיהוי דפוסים ובניית אבות טיפוס ראשוניים (Prototypes) כדי לבחון הנחות יסוד. לא מעט יזמים בתחילת דרכם מגלים שהאתגר המרכזי אינו "למכור" רעיון, אלא להקשיב לשוק כדי להבין מה הבעיה האמיתית שצריך לפתור. שלב זה דורש יכולת ניתוח וחקירה, לעיתים דווקא מתוך עמדה שקטה ומתבוננת, ולאו דווקא כריזמה של איש מכירות. הצלחה כאן נמדדת ביכולת להפיק תובנות, לא ביכולת לשכנע.
"נטוורקינג" אינו רק שיחות חולין באירועים
המונח "נטוורקינג" מקושר לעיתים קרובות לאירועים המוניים ולשיחות חולין מלאכותיות, סביבה שבהחלט יכולה להיות מאתגרת עבור אנשים מופנמים. אך זוהי הגדרה צרה של המושג. בניית רשת קשרים מקצועית יכולה להיעשות בדרכים רבות ומגוונות, שחלקן מתאימות מאוד לאנשים שמעדיפים אינטראקציה ממוקדת ועמוקה. ניתן לבנות מוניטין וקשרים על בסיס מומחיות מקצועית, באמצעות כתיבת תוכן איכותי, השתתפות בדיונים מקצועיים ברשתות ייעודיות, תרומה לפרויקטי קוד פתוח, או יצירת קשרים אחד-על-אחד עם אנשים סביב נושא עניין משותף. הערך שנוצר מקשרים אלה, המבוססים על תוכן ומומחיות, הוא לרוב גבוה ועמיד יותר מקשרים שטחיים שנוצרו באירועי מינגלינג.
התואר מפתח מגוון יכולות, לא רק 'פיץ' למשקיעים'
תכנית הלימודים ביזמות וחדשנות אינה מתמקדת רק באמנות השכנוע או בהכנה למצגת משקיעים (Pitch). מטרתה היא להקנות ראייה מערכתית ויכולת ניהול של כל מחזור חיי המיזם. הסטודנטים שלנו לומדים קורסים במודלים עסקיים, מימון, אסטרטגיה, ניהול מוצר, שיווק דיגיטלי, ניהול פרויקטים ומתודולוגיות פיתוח. הבנה מקיפה של התהליך היזמי, כפי שנלמדת במסגרת תואר ראשון בחדשנות ויזמות, מעניקה כלים לנהל את כל שלבי המיזם, להבין את התלות בין החלקים השונים ולקבל החלטות מבוססות נתונים. יכולת זו מאפשרת לבוגרים להשתלב במגוון תפקידים בתוך המערכת היזמית, בין אם כמייסדים, כמנהלי מוצר, כמפתחים עסקיים או כמנהלי חדשנות בארגונים קיימים, גם אם מכירות ישירות אינן הצד החזק שלהם.
דוגמה מהחיים: שני יזמים, אותה מטרה, חוזקות שונות
נבחן תרחיש להמחשה של שתי שותפות המקימות מיזם בתחום טכנולוגיות הלמידה: פלטפורמה שמסייעת לסטודנטים להתכונן למבחנים. שותפה אחת היא בעלת רקע טכנולוגי, מופנמת באופייה ומצטיינת בניתוח אנליטי ובתכנון מוצר. היא מובילה את מחקר המשתמשים, מראיינת סטודנטים כדי להבין את נקודות הכאב שלהם, מתכננת את חוויית המשתמש ומנהלת את צוות הפיתוח. היא אינה מרגישה בנוח באירועי נטוורקינג, אך בונה קשרים מקצועיים עמוקים עם מומחי חינוך וטכנולוגיה דרך פורומים מקצועיים.
שותפתה השנייה, לעומת זאת, היא אשת שיווק ותקשורת, בעלת יכולות בינאישיות גבוהות. היא אחראית על בניית המותג, יצירת קשרים עם אוניברסיטאות וגופי אקדמיה, הצגת המיזם בפני משקיעים פוטנציאליים וניהול קמפיינים שיווקיים. הצלחת המיזם אינה תלויה בכישרון של אחת מהן, אלא בשילוב החוזקות המשלימות שלהן. הניגוד ביניהן מדגים כיצד יזמות היא משחק קבוצתי שבו לכל פרופיל אישיות יש תפקיד חיוני, והיכולת לזהות ולמנף את החוזקות האישיות חשובה יותר מהניסיון להתאים לתבנית אחידה של "היזם המושלם".
שורה תחתונה
השאלה הנכונה אינה "האם אני איש מכירות טוב?", אלא "האם אני מסוגל לזהות את החוזקות שלי, להבין אילו כישורים חסרים לי, ולשתף פעולה עם אחרים כדי להשלים אותם?". תואר בחדשנות ויזמות אינו דורש לשנות את האישיות, אלא מספק את הכלים והמסגרת להבין את מכלול התפקידים הנדרשים להצלחת מיזם. ההצלחה בתחום תלויה הרבה יותר בסקרנות, יכולת למידה, חוסן וכישרון לפתור בעיות, מאשר ביכולת טבעית למכור או ליצור קשרים חברתיים בקלות.